苦情・相談窓口

最終改定日: 2026年5月22日

受付対象

当サイトの説明内容、手数料表示、秘密保持、情報管理、候補先紹介、担当者対応、利益相反、フォーム送信後の連絡等に関する苦情・相談を受け付けます。

受付窓口

対応の流れ

1. 受付内容を確認し、必要に応じて本人確認または案件確認を行います。
2. 関係資料、対応履歴、担当者説明を確認します。
3. 事実関係と対応方針を整理し、原則として合理的な期間内に回答します。
4. 必要に応じて、説明の補足、担当変更、情報削除、再発防止策等を検討します。

外部窓口

中小M&A支援機関登録制度や中小M&Aガイドラインに関する情報は、M&A支援機関登録制度 公式サイトもご確認ください。

秘密保持

苦情・相談の内容も秘密保持の対象として取り扱い、対応に必要な範囲を超えて第三者へ共有しません。ただし、法令に基づく場合、外部専門家への相談が必要な場合、または相談者様の同意がある場合はこの限りではありません。